Praktijkinformatie

Via het submenu kunt u alle relevante informatie over de praktijk terug vinden.

Spoedgevallen

Voor spoedgevallen kunt u 0316-247377 bellen en via het keuze menu kiest u 1 (voor spoed).

Via dit nummer wordt u tijdens praktijktijden direct te woord gestaan. Buiten praktijktijden wordt u verwezen naar de Huisartsenpost (telefoonnummer: 026-389 96 96)

De praktijk is geopend op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur met uitzondering van de woensdagmiddag.

Openingstijden

Openingstijden	van	tot
Maandag	08:00-12.30	13.30-17:00
Dinsdag	08:00-12.30	13.30-17:00
Woensdag	08:00	13.00
Donderdag	08:00-12.30	13.30-17.00
Vrijdag	08:00-12.30	13.30-17:00

Afspraak maken

Via het telefoonnummer 0316 – 247377 kunt u tussen 08.00 – 09.30 uur een afspraak maken voor het spreekuur. U krijgt dan een assistente aan de lijn. Deze lijn wordt veel gebruikt en kan nog wel eens bezet zijn. U helpt de assistente door de gesprekken kort te houden. De assistente zal u vragen naar de aard van uw klacht, dit is van belang om de dagagenda zo goed mogelijk te plannen. Een spreekuurbezoek wordt voor 10 minuten gepland. Als u denkt meer tijd nodig te hebben laat het ons dan weten.

Voor uitslagen en andere vragen kunt u de assistentes bellen tussen 11.30 – 12.00 uur en tussen 15.30 – 16.00 uur.

Als u de dokter wilt spreken kunt u tussen 08.00 – 09.30 uur bellen voor een terugbelafspraak, u wordt dan tussen 16.00 – 17.00 uur door de huisarts teruggebeld.

De praktijk en de apotheek zijn op werkdagen open van 08.00 – 17.00 uur, op woensdagmiddag zijn wij tot 13.00 uur open. Tussen 12.30 – 13.30 uur is er pauze en is de praktijk alleen voor spoedgevallen bereikbaar.

Belt u tijdig als een afspraak niet door kan gaan.

Avond- en weekenddienst

Om 24 uur per dag, 7 dagen in de week huisartsenzorg te kunnen garanderen werken wij samen met de dokterspost. U kunt de dokterspost in de avonden, nachten en weekenden bereiken op telefoonnummer 026-389 96 96.  U wordt dan te woord gestaan door een daartoe speciaal opgeleide assistente. Het kan voorkomen dat u bij drukte even moet wachten aan de telefoon.

De dokterspost is gelegen aan de Hunneveldweg 14B te Zevenaar (17.00uur-23.00uur). Hier bevindt zich ook de dienstapotheek en deze is doordeweeks geopend vanaf 18.00 tot 23.00 uur en in de weekenden van 08.30 tot 23.00 uur. Telefoonnummer apotheek: 0316-200036

Na 23.00uur tot 8.00uur kunt u terecht bij de huisartsenpost Arnhem Noord.
Adres: Wagnerlaan 55, 6815 AG Arnhem
Ingang spoedeisende hulp. Hier bevindt zich ook een dienstapotheek.
Telefoonnummer apotheek: 026 202 08 00

Houdt u er rekening mee dat er in de weekenden andere tarieven worden berekend!! Voor een receptregel wordt een tarief berekend van 35,- euro exclusief BTW.

Huisbezoek

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent. U kunt tussen 08.00 – 09.30 uur een visite aanvragen.

De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Bij voorkeur ontvangen wij u op de praktijk om u zo goed mogelijk te kunnen onderzoeken en blijven wij beter bereikbaar voor spoedgevallen. Visites worden gewoonlijk tussen 13.15 – 14.15 uur afgelegd.

Apotheek

Wij zijn een apotheekhoudende huisartspraktijk. Medicijnen voorgeschreven tijdens het spreekuur kunt u, mits voorradig, direct meenemen.

Door uw zorgverzekeraar worden wij verplicht om een ander merk aan u af te leveren. Dit noemen we preferente geneesmiddelen. Wij zijn dus genoodzaakt om ons hier aan te houden. Het kan dus zijn dat vanaf nu uw medicatie een andere verpakking heeft dan u gewend bent. Wij hopen op uw begrip hiervoor.

Houdt u er rekening mee dat steeds meer medicijnen niet vergoed worden!

Voor de herhaalmedicatie geldt dat u deze 2 werkdagen na bestelling kunt ophalen. (met uitzondering van de woensdag middag)

11.00-12.00uur	11.00uur-12.00uur	16.00uur-17.00uur
Di-/do-/vrijdag	Woensdag	Ma-/di-/do-/vrijdag

Bestellen via receptenijn: 0316-246892 maak uw keuze via het keuze menu (1). Dit kan 24 uur per dag!

Heeft u andere vragen voor de Apotheek? Belt u dan 0316-246892

email: apotheekherwenaerdt@ezorg.nl

Openingstijden Apotheek: Maandag,Dinsdag,Donderdag,Vrijdag: 9.00uur-12.30uur    13.30-17.00uur                            Woensdag: 9.00-13.00uur               

Kluisje
Mocht het een keer niet lukken om uw medicatie binnen de aangegeven tijden af te halen kunt u de apotheek vragen om van een kluisje gebruik te maken. U krijgt dan een unieke code waarmee u de medicatie uit 1 van de kluisjes kunt halen. Deze kluisjes bevinden zich aan de muur bij de achteruitgang aan de Michaëlstraat. 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

Assistentes

De asisstentes vervullen een centrale rol binnen de praktijk. Ze zijn opgeleid om een aantal belangrijke taken te verrichten. Zij maken de afspraken en kunnen allerlei praktische vragen beantwoorden over bijvoorbeeld (kinder)ziektes, verwijskaarten en alledaagse kwalen. Ook kunnen zij eerste hulp verlenen. Tevens kunt u voor een groot aantal verrichtingen bij de assistentes terecht zoals:

• aanstippen van wratten
• verbinden van wonden
• oren uitspuiten
• hechtingen verwijderen
• zwangerschapstest
  
• urine onderzoek
• bloeddonderzoek (glucose (suiker), hb (ivm bloedarmoede), bse (bezinking)
  
• uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
  
• tapen van de enkels
• gehoortest (audiometrie)
  
• het geven van injecties
• bloeddruk meten en controles uitvoeren
  
• 30-minuten bloeddrukmeting en 24-uurs bloeddrukmeting
  
• doppler vaatonderzoek
  
• ecg (hartfilmpje)
  
• zwachtelen
  

Andere spreekuren

• Diabetesspreekuur

• Astmaspreekuur

• Stoppen met roken

Per 1 november 2014 doen wij niet meer aan reizigersadvisering.
Voor reizigersadvies kunt u terecht bij de travel clinic oost. Meer informatie vindt u op de website: www.travelclinicoost.nl